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企業(yè)新聞
/ Enterprise New一批批熱情堅韌的商翔人從一顆初心出發(fā)，以不斷的奮斗、孜孜不倦的追求、精益求精的精神，在商翔家園里，不斷蛻變，試煉成長，開出夢想的花。
接下來我們會不定期為大家講述正在商翔家園里實現(xiàn)著夢想的商翔人故事。今天是第2期，本期講述的是義烏商翔貿(mào)易有限公司的朱晶珍。
實際銷售額11074.93美元，目標完成率133.76％，利潤完成率128.03％
實際銷售額13075.28美元，目標完成率141.65％，利潤完成率107.35％
以上數(shù)據(jù)的創(chuàng)造者來自貿(mào)易公司業(yè)務六部朱晶珍。一個纖細瘦小的小姑娘，從研發(fā)部產(chǎn)品管理員到國內(nèi)平臺電商業(yè)務員，角色轉(zhuǎn)變之間，不僅超額完成銷售額，而且能創(chuàng)造出較高的利潤值。
誰都不是從來就能取得矚目的成績，剛進入商翔工作的朱晶珍，并不是一個有著非常強烈勝負欲的人，做事也只是止于完成本職工作。但商翔濃厚的拼搏精神還是感染了她，不管是基層的業(yè)務員，還是部門主管，公司總監(jiān)都會為了爭取一個小小的訂單自主地加班到深夜，在這種敬業(yè)的態(tài)度和工作氛圍下，她慢慢受到了影響。
她不止于做產(chǎn)品管理，開始主動投入到網(wǎng)絡平臺銷售的工作中，但由于剛開始做工作時的無經(jīng)驗，應對客人技巧欠缺，往往會碰到客人的無理退款，惡意投訴。她說，對她影響最深的是，有一個客戶曾經(jīng)三次無理投訴，甚至電話威脅，作為剛接觸業(yè)務的職場新人，朱晶珍也完全不懂如何應對，后來在領(lǐng)導和同事的幫忙下，通過走阿里調(diào)節(jié)處理好了這件事。當時這件事對她影響特別深，不禁暗暗下決心，一定要讓自己變得更專業(yè)，避免少數(shù)客人鉆平臺規(guī)定的空子，當然對處理問題的方式也有了新的思考。
2017年后，朱晶珍已經(jīng)能夠很快地進入工作狀態(tài)，每天不僅加班加點完成客戶的事情，耐心細心的工作態(tài)度也同樣得到了客戶的一致好評，短短的2月份就提前完成了原訂目標。不僅如此，即便是在淡季，她也能每月超額完成目標，甚至有的僅僅用一周的時間就完成了預定的月目標，這些都離不開她默默付出的努力。有句話說得好，“只有淡季的思想，沒有淡季的市場，只要用心銷售，找到方法，加上恒心，終會成功?！?/p>
朱晶珍說，她對現(xiàn)在的工作狀態(tài)非常滿意，碰上的問題基本上都能應對，即使解決不了的，部門主管也都會給她建議和指導，分享傳授經(jīng)驗，尤其在一些技術(shù)性的問題上，比如如何提店鋪，如何提升曝光率、點擊率、轉(zhuǎn)化率還有維護客戶關(guān)系等，當然她也時時在網(wǎng)絡平臺上學習其他人的經(jīng)驗，參加領(lǐng)導推薦的培訓等。
前排右三為朱晶珍
正在開展中的45日業(yè)績PK，朱晶珍正和團隊中的隊友們默默地努力接單，作為一名業(yè)務上的后起之秀，她說：“要努力讓自己變強大，不要在戰(zhàn)斗中迷失自己！”。
加油，朱晶珍！